Política de Frete e Entrega

Na Econlar, queremos que você acompanhe sua compra com tranquilidade desde a confirmação do pedido até a entrega.

Nesta página, você encontra as principais informações sobre frete, prazos, rastreamento e recebimento dos seus produtos.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$ 199,00.

Para pedidos abaixo desse valor, o custo do frete será calculado de acordo com o endereço de entrega e informado antes da finalização da compra.

Para aplicação do frete grátis, será considerado o valor final dos produtos após eventuais descontos ou cupons.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega poderá variar de acordo com o produto, endereço do destinatário e modalidade de envio disponível.

A estimativa será apresentada durante o processo de compra.

O prazo começa a ser considerado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.

Em situações excepcionais, como períodos de alta demanda, condições climáticas, restrições logísticas ou outros fatores fora do nosso controle, poderão ocorrer alterações no prazo estimado.

Rastreamento do pedido

Assim que as informações de rastreamento estiverem disponíveis, você poderá acompanhar o andamento da entrega pelos canais informados pela Econlar.

O código de rastreamento poderá levar algum tempo para apresentar as primeiras movimentações após o envio.

Pedidos com mais de um produto

Caso o seu pedido possua mais de um item, os produtos poderão ser enviados separadamente.

Por isso, você poderá receber mais de uma embalagem e as entregas poderão acontecer em dias diferentes, sem qualquer cobrança adicional de frete por esse motivo.

Endereço de entrega

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o endereço informado.

Caso identifique algum erro, entre em contato com nosso atendimento o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver avançado no processo de envio, verificaremos a possibilidade de alteração.

Dúvidas Comuns

1. A Econlar oferece frete grátis?

Sim. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$ 199,00.

Para pedidos abaixo desse valor, o frete será calculado antes da finalização da compra.

2. Como posso saber o prazo de entrega?

O prazo estimado será informado durante o processo de compra e poderá variar conforme o produto e o endereço de entrega.

3. Como acompanho meu pedido?

Quando o rastreamento estiver disponível, você poderá acompanhar a entrega utilizando as informações fornecidas pela Econlar.

4. Meu pedido pode chegar em mais de uma embalagem?

Sim. Pedidos com mais de um produto poderão ser enviados separadamente e chegar em datas diferentes.

5. Informei o endereço errado. O que devo fazer?

Entre em contato conosco o mais rápido possível. Caso o pedido ainda não tenha avançado no processo de envio, verificaremos a possibilidade de corrigir o endereço.

6. O que acontece se minha entrega atrasar?

Caso perceba que o prazo informado foi ultrapassado, entre em contato com nosso atendimento para que possamos verificar a situação e orientar você sobre os próximos passos.

Não encontrou o que precisava?

Nossa equipe está à disposição para ajudar com dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou qualquer etapa da sua compra.

WhatsApp: (31) 98730-4497
E-mail: sac@econlar.com.br

CONVERSE PELO WHATSAPP

O nosso atendimento via WhatsApp está à sua disposição de segunda a sábado, das 8h às 19h (exceto feriados).